一、案例背景

前期，公司已經(jīng)完成了管控體系的搭建工作，明確了8部門5中心的組織架構(gòu)和面向市場(chǎng)、效率優(yōu)先、風(fēng)險(xiǎn)可控的管控模式。并在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用管理視圖分析法，形成了流程、表單、標(biāo)準(zhǔn)等大量成果，但隨著大家的不斷實(shí)施，還是發(fā)現(xiàn)了一些問題。

——不夠細(xì)化： 一些流程雖然明確了工作的程序，但仍沒有到動(dòng)作級(jí)，導(dǎo)致在執(zhí)行的時(shí)候操作人員還是會(huì)在一些細(xì)節(jié)上“卡殼”；

——執(zhí)行問題： 模式新、成果多，要看完都需要耗費(fèi)大量時(shí)間，更不用說完全消化，導(dǎo)致在執(zhí)行過程中，還是按照原有模式，或自認(rèn)為對(duì)的模式執(zhí)行。

二、選擇理由

本著“最大程度固化標(biāo)準(zhǔn)化成果”的原則，我們經(jīng)過多方比選和反復(fù)論證，選擇了MSD管理系統(tǒng)。

MSD系統(tǒng)可以有效的繼承管理視圖分析法的思路，將標(biāo)準(zhǔn)化的流程、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、制度、風(fēng)控、績(jī)效等成果有效融合，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化成果最大程度的信息化固化。

MSD管理系統(tǒng)最大的特點(diǎn)，就是可以很好的繼承管理視圖分析法并發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，不但可以“跑流程”，還能“做管理”。

MSD系統(tǒng)的最大優(yōu)勢(shì)，就是從管理事項(xiàng)出發(fā)，以流程表單為核心，將制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、風(fēng)控、績(jī)效等“管理要求”融為一體，形成一體化的管理系統(tǒng)，同時(shí)還可以為管理者提供指導(dǎo)監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)分析的功能。

這一系統(tǒng)需要滿足了中國(guó)環(huán)保管控體系建設(shè)的需求。

——實(shí)現(xiàn)流程有效管理：業(yè)務(wù)流程、工作表單、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核、風(fēng)險(xiǎn)控制等規(guī)范性要求能夠在信息化系統(tǒng)中得到強(qiáng)化；

——實(shí)現(xiàn)成果全面落地：工作要求和管控要求，在各崗位能夠高效運(yùn)轉(zhuǎn)、有效落地，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)；

——實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)控分析：對(duì)固化的流程運(yùn)行效率能進(jìn)行監(jiān)控，工作表單中已經(jīng)完善的部分核心的管控?cái)?shù)據(jù)可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；

——符合集團(tuán)建設(shè)要求： MSD系統(tǒng)符合集團(tuán)信息化管理系統(tǒng)一體化的建設(shè)要求，實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)、中環(huán)其他信息系統(tǒng)的無(wú)縫融合與對(duì)接。

三、實(shí)施方案

MSD項(xiàng)目已經(jīng)于6月份內(nèi)部啟動(dòng)，我們按照鄭朝暉董事長(zhǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求，首先明確了MSD系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)。 MSD系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)： 實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化成果的全面固化、隨時(shí)優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)“執(zhí)行有表單、背后有流程、規(guī)范被融入、動(dòng)作即要求”。

四、實(shí)施效果